投訴信重點字眼(名詞):
l Les escribo para denunciar las
anomalías del envío/servicio.
l Me llamo... y el motivo de mi carta es presentar una
reclamación por las deficiencias.
l En el católogo/folleto se ponía/se decía que...
l Sin embargo, lo que recibí no guarda ningún parecido
con...
l Me veré obligada a denunciarles por publicidad engañosa
ante la Organización...
l No me quedará otro remedio que ejercer mis derechos y
denunciarles ante la Organización...
l Les invito a la reflexión y a la rectificación oportuna
de lo ocurrido
l En caso de no recibir una respuesta o una recompensación
oportuna, ...
l En esta ocasión quisiera manifestarles...
*Oportuno原意為「及時』
*把這些句子記起來，之後真的要寫文章或是考試時，會得心應手
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