Saturday, August 2, 2014

DELE B2 Carta Formal 範例1

Estimados señores:

   Me pongo en comunicación con ustedes para informarles sobre un problema de pedido que tengo de momento. Hace cuatro semanas hice un pedido de un producto suyo por teléfono, y al dñia siguiente fui al servicio de envíos del barrio y pagué la cantidad completa de dinero de la compra. Seguro que he hecho todos los procesos necesarios sin falta. Sin embargo, hoy, a la vuelta de un mes, todavía no he recibido el artículo que pedí. Me ha quedado bastante preocupada por este retraso, y espero que ustedes solucionen este problema por mí de inmediato.    
        El producto que compré es un vestido azul de seda con mangas largas. De momento lo necesito urgentemente para una ocasión importante la próxima semana, y por eso quisiera que me mandaran el producto lo más pronto posible. También espero una respuesta rápida por lo occurido, y de lo contrario me veré obligada a denunciarles ante la Organización de Consumidores de España.
Recibe un cordial saludo,

Esmeralda Lí

No comments:

Post a Comment